قوانین


    در این بخش ، قوانین کلی استفاده از خدمت دیجی صراف بیان شده است. در این متن "ارائه دهنده خدمات"، یا "ما" به عنوان مجموعه دیجی صراف و "سفارش دهنده خدمات" ، "کاربر" یا "شما" به عنوان خریدار در نظر گرفته شده است.
  • کلیه خدمات ارائه شده توسط ما برای افراد بالا 18 سال می باشد و مجموعه دیجی صراف هیچ گونه خدماتی به افراد زیر سن 18 سال ارائه نخواهد داد.

  • کلیه خدمات ارائه شده صرفا فقط و فقط برای کاربران ایرانی می باشد و امکان ارائه خدمات به سایر افراد امکان پذیر نمی باشد.

  • جهت استفاده از خدمات دیجی صراف لازم است که حساب کاربری شما به صورت کامل تایید شده باشد. بدیهی است در صورت عدم تایید هویت امکان دریافت خدمات از دیجی صراف برای شما امکان پذیر نمی باشد.

  • حداکثر زمان مهلت پرداخت و ثبت سفارش ۵ دقیقه می باشد . در صورت گذشتن بیش از ۵ دقیقه می بایست مجددا مفدار ریالی ارز محاسبه و اقدام به پرداخت و ثبت سفارش نمایید.

  • تنها یک کاربر حق استفاده از اکانت مخصوص به خود را دارد و شخص خریدار نمی تواند حساب خود را به دیگران اجاره دهد. در صورت انجام این کار کلیه خسارات وارده به مجموعه دیجی صراف و دیگران فقط و فقط بر عهده شخصی است که حساب کاربری ایجاد و اطلاعات خود را تایید کرده اند. لازم به ذکر است کلیه اطلاعات دریافت شده به صورت کامل به مراجع قانونی ارجاع داده خواهد شد و کلیه عواقب ناشی از این کار برعهده شما می باشد. در صورت اطلاع از این تخلف، این مجموعه اختیار کامل دارد تا حساب فرد یاد شده را به صورت کامل مسدود نموده و هیچ گونه خدماتی به ایشان ارائه ندهد.

  • کلیه مبالغ پرداخت شده برای خرید ارز های توسط خریدار می بایست به نحو مشروع و قانونی کسب شده باشد. بدهی است در صورت وجود شبهه در مبالغ پرداختی ،حق درخواست اطلاعات/مدارک بیشتر از کاربر و همچنین مسدود سازی موقت یا دائم حساب برای مجموعه دیجی صراف مفحوظ می باشد.

  • درصورتی که بعدا به هر نحوی عدم صحت اطلاعات حساب کابری اعم از هویت شما و یا منشا قانونی بودن وجوه انتقالی روشن گردد ، ولو در قبال اشخاص ثالث ، مسئولیت کیفری ، حقوقی و ضمنی آن بر عهده شخص خواهد بود.

  • کاربر متعهد می شود ارز دیجیتالی خریداری شده را در وب سایت های شرط بندی و قمار ، پانزی و کلیه وبسایت های مخالف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران استفاده نکرده و همواره قانون تجارت الکترونیکی ، قانون جرائم رایانه ای و سایر قوانین جاری کشور ایران در رابطه با ارز دیجیتال را رعایت نماید.
  • در صورت بروز هرگونه خسارت یا طرح دعوا یا شکایت ناشی از انتقال وجوه یادشده ، کلیه مسئولیت های کیفری ، حقوقی ، صنفی در هر مرجعی اعم از قضاوتی ، قضایی و انتظامی ، در هر زمانی ولو از بابت اشخاص ثالث و یا قوای حاکمیتی بر عهده مشترک می باشد.

  • امکان دسترسی با IP غیر از IP ایران میسر نمی باشد و در صورت مشاهده ارور عدم دسترسی به سایت، ابتدا از عدم فعال بودن نرم افزار آیپی خود اطمینان حاصل نمایید و در صورت عدم دسترسی مجدد، با پشتیبانی تماس بگیرید.

  • کاربر می پذیرد در صورتیکه به هر نحوی ، سهواً یا عمداً موجب ایجاد خسارت مالی و انسداد حساب های مجموعه دیجی صراف شود کلیه خسارات و جریمه ها و هزینه های دادرسی بر عهده ایشان می باشد.

  • کلیه خدمات ارائه شده به صورت کامل و غیر قابل استرداد می باشد. از طرفی ، به دلیل آنی بودن ارسال ارز ها، امکان کنسل کردن سفارش به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.

  • حق ارتقا حساب کاربری برای مجموعه دیجی صراف محفوظ می باشد. بدیهی است حتی در صورت دارا بودن شرایط ارتقا، تصمیم نهایی جهت ارتقا توسط ما گرفته خواهد شد و کاربر حق هیچ گونه اعتراضی به نتیجه منعکس شده را نخواهد داشت.

  • مجموعه دیجی صراف این حق را برای خود قائل است به هر دلیلی حساب کاربری فردی را مسدود نماید. این مسدود سازی می تواند به صورت موقت و یا دائم باشد. بدیهی است برای فعال سازی مجدد حساب خود می بایست با پشتیبانی تماس بگیرید. در صورت مسدود سازی دائم حساب، هیچ گونه خدماتی به فرد مذکور ارائه نخواهد شد و فرد مذکور حق هیچ گونه اعتراضی نخواهد داشت.

  • در زمان خرید کاربر می بایست فقط و فقط از روش های پرداختی تایید شده خود استفاده نماید. در صورت استفاده از خدمات پرداختی تایید نشده (کارت بانکی و یا حواله)، وجه پرداختی تا 1 هفته به صورت امانت نزد مجموعه دیجی صراف نگه داشته خواهد شد و سپس مبلغ یاد شده با کسر کارمزد های بانکی به صاحب حساب برگشت داده می شود. بدیهی است در صورت عدم مراجعه فرد صاحب حساب بعد از 1 ماه امکان استرداد وجه وجود نخواهد داشت. جهت استرداد وجه نیز می بایست هویت صاحب حساب تایید گردد. همچنین حساب فرد خریدار نیز یک سطح کاهش پیدا خواهد کرد و در صورت تکرار این مورد، حساب خریدار به صورت دائم مسدود خواهد شد.

  • مجموعه دیجی صراف متعد می شود که کلیه اطلاعات وارد شده اعم از اطلاعات کاربری ، تایید هویت و مدارک ارسالی در بالاترین سطح نگه داری اطلاعات قرار خواهد گرفت و فقط در شرایط ویژه، اطلاعات کاربر به مراجع ثضایی ارائه خواهد شد.

  • ثبت سفارش خرید و فروش در مجموعه دیجی صراف به منزله ی پذیرش کلیه قوانین یاد شده می باشد. بدیهی است در صورت عدم پذیرش قوانین، سفارش دهنده خدمات می بایست سفارش خود را در این مجموعه ثبت ننماید.

  • امکان تغییر در قوانین دیجی صراف در هر زمان وجود دارد، به همین دلیل از کاربران درخواست ی شود به صورت دوره ای قوانین و مقررات دیجی صراف را مطالعه نموده و از تغییرات اعمال شده اطلاع پیدا نمایند.

تاریخ آخرین به روز رسانی قوانین:

1398/06/01                                         اول شهریور سال 1398